Vacature

sr. customer service medewerker (issue Team)Den Bosch|NEDIS|Office, Sales

Standplaats
Den Bosch
Opdrachtgever
NEDIS
Dienstverband
Fulltime
Uren
38 uur
Opleidingsniveau
HBO
Werkervaring
4-9 jaar ervaring
Salarisindicatie
€ 2100 - 2500
Consumentenelektronica is niet meer weg te denken uit de moderne manier van leven, en Nedis maakt dat mogelijk als producent en leverancier. Zo hebben duizenden consumenten elke dag weer een makkelijker en aangenamer leven!



Nedis is een groeiend bedrijf met haar (eigen) consumentenmerk, en verkoopt binnen en buiten Europa via eigen verkoopkantoren en –agenten. Onze mensen zijn de ambassadeur van ons succes: zij bieden toegevoegde waarde aan de retailers, werken continu aan verbetering, op ondernemende wijze en met respect voor anderen. Zo komen lange termijnrelaties tot stand, die voor alle partijen voordeel opleveren. Werken bij Nedis betekent dat je onderdeel bent van dit toonaangevende bedrijf in de consumentenelektronica.

Jij gaat dit doen

tweedelijns customer service: behandelen, monitoren en opvolgen van tickets over alles wat de eerste lijn of de buitenlandse verkoopkantoren niet zelf kunnen oplossen.

Jij krijgt dit

een leuk team collega's die iets voor elkaar over hebben. De afdeling Sales Support Center is een hectische afdeling binnen het hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch, maar is geen callcenter. Alle andere afdelingen zoals Marketing, Inkoop en Finance zijn binnen handbereik zodat je snel zaken kunt regelen. NEDIS is een internationaal no nonsense handelsbedrijf waar je je snel thuis voelt.

Je hebt een 38-urige werkweek en een marktconform salaris, fijne secundaire arbeidsvoorwaarden en dynamische collega’s binnen een groeiend bedrijf.

Jij bent dit

energiek, creatief, resultaatgericht, nieuwsgierig naar de wereld om jou heen en de ultieme dienstverlener. Als Sales Support Center employee stel je de juiste prioriteiten, bent accuraat, pragmatisch, oplossingsgericht, je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in Engels als Nederlands. Je bent hands-on en vlot in doen en laten.

Functieeisen

een hbo opleiding
technische of (product) kennis en/of achtergrond
ervaring in B2B-CS

NEDIS